Política de Privacidad

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

1. Introducción

En Weddy, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios. Al usar Weddy, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte, crear un perfil, publicar servicios o contactar proveedores. Esto incluye: nombre, correo electrónico, teléfono, información de negocio (para proveedores), ubicación, preferencias y cualquier contenido que publiques. También recopilamos información automáticamente como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de uso mediante cookies y tecnologías similares.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para: (1) proporcionar y mejorar nuestros servicios, (2) facilitar la conexión entre usuarios y proveedores, (3) personalizar tu experiencia, (4) comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio, (5) enviar notificaciones relevantes, (6) detectar y prevenir fraudes, (7) cumplir con obligaciones legales, y (8) realizar análisis estadísticos para mejorar la plataforma.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias: (1) con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, email), (2) entre usuarios y proveedores cuando se establece contacto a través de la plataforma, (3) cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, y (4) en caso de fusión, venta o transferencia de activos de la empresa.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio. Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, controles de acceso, y monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a: (1) acceder a tus datos personales, (2) corregir información inexacta, (3) solicitar la eliminación de tus datos, (4) oponerte al procesamiento de tus datos, (5) solicitar la portabilidad de tus datos, y (6) retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando eliminas tu cuenta, procedemos a eliminar o anonimizar tus datos personales, salvo información que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en el sitio web o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue modificada por última vez.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: contacto@weddy.cl